Bases legales de la promoción Money Back ION PATCH HAIR- TRATAMIENTO COMPLETO

  1. OBJETO

La Compañía SKIN DIGITAL VENTURES S.L., con domicilio social en Plaza Pau Vila 1, Planta 1, 08039 Barcelona (Barcelona) y C.I.F. B67331629 (en adelante SKIN DIGITAL VENTURES S.L. o empresa Promotora), organiza una promoción de ámbito estatal con la finalidad de ofrecer un incentivo para el consumo y hacer difusión del producto en todo el territorio nacional (en adelante, la Promoción).

  1. ÁMBITO TERRITORIAL DE LA PROMOCIÓN

La Promoción será válida en el territorio español.

  1. ÁMBITO TEMPORAL DE LA PROMOCIÓN

La Promoción será válida para productos comprados desde el 1 de abril de 2021 hasta el 31 de julio de 2021, ambos inclusive (en adelante, el Periodo Promocional).

La participación en la Promoción para obtener el reembolso de los productos adquiridos en el Periodo Promocional, según el apartado 5. Mecánica de la Promoción, podrá realizarse hasta  el 31 de diciembre de 2021 (en adelante, el Periodo de Participación).

  1. DESTINATARIOS DE LA PROMOCIÓN

La Promoción está destinada a personas mayores de 18 años y residentes legales en España que adquieran, en calidad de consumidor final, tres unidades del producto ION PATCH HAIR (Código Nacional: 189443.4, Código EAN: 8437019307479) o una unidad del producto PACK 3 ION PATCH HAIR (Código Nacional: 189443.4, Código EAN: 8437019307486)

No podrán participar en este Concurso los empleados o familiares hasta el primer grado de consanguineidad de la entidad mercantil SKIN DIGITAL VENTURES S.L., así como de ninguna empresa que esté relacionada directa o indirectamente con el presente Concurso.

  1. MECÁNICA DE LA PROMOCIÓN

5.1. Descripción de la promoción

La Promoción consiste en el reembolso del precio de tres unidades del producto ION PATCH HAIR o una unidad del producto PACK 3 ION PATCH HAIR adquirido durante el Periodo Promocional. Se abonará la cantidad que figure en el ticket de compra facilitado por el/la participante correspondiente a tres unidades del producto ION PATCH HAIR o una unidad del producto PACK 3 ION PATCH. Sólo se efectuará un reembolso por persona y de un importe máximo de 129,95€.

El reembolso se realizará mediante transferencia bancaria en el plazo máximo de 30 días laborables desde la fecha de recepción de la participación, entendiéndose por tal fecha aquella en la que el usuario se registra aportando la totalidad de los datos necesarios para completar su participación en la Promoción tal y como se describe en el siguiente apartado 5.2.

La Promoción es gratuita y no implica un incremento del precio de los productos que se promocionan ni pago adicional alguno para el consumidor.

5.2 Forma de participación

El consumidor que quiera participar en la Promoción deberá adquirir tres unidades del producto ION PATCH HAIR o una unidad del producto PACK 3 ION PATCH HAIR durante el Periodo Promocional, esto es, del 1 de abril de 2021 hasta el 31 de julio de 2021.

A continuación, el consumidor deberá cumplimentar un formulario ubicado en la web www.valycosmetics.com durante el Periodo de Participación. En dicho formulario se le solicitarán los siguientes datos de carácter obligatorio: Nombre, Apellidos, número de DNI, número de teléfono, email, dirección postal, indicar si son fumadores o no y una breve explicación de por qué no está satisfecho con los resultados del tratamiento.

 

Una vez rellenado el formulario, se recibirá en la dirección de correo indicada un email en el cual se le solicitará de forma obligatoria el envío de:

 

  • Fotografías del día 30, el día 60 y día 90 de la zona tratada, en estas fotografías deberá ser visible la fecha del día que esté tomada la imagen; imagen del ticket de compra, datos personales e IBAN donde realizar el reembolso a la dirección de correo [email protected]

La empresa Valy Cosmetics se reserva el derecho de admisión de las fotografías de la zona tratada por falta de veracidad o baja visibilidad de los resultados.

En cuanto a la imagen del ticket de compra, deberá ser totalmente legible siendo completamente identificables los datos relativos al número de ticket, lugar y fecha de emisión, importe de la compra, así como el producto concreto adquirido.

 

  • Caja de producto original mediante correo postal a las oficinas de Valy Cosmetics: Valy Cosmetics; Plaça Pau Vila nº1, 08039, Barcelona, España

 

Una vez el consumidor haya cumplimentado el formulario y enviado toda la información solicitada, se le enviará un email, en el que se le agradecerá la participación y se le informará que se comprobarán sus datos y se procederá a realizar el reembolso en un plazo máximo de 30 días laborables a contar desde dicha fecha.

SKIN DIGITAL VENTURES S.L se encargará de validar las participaciones recibidas, confirmando que contengan todos los datos solicitados.

Aquellas participaciones que contengan incidencias serán gestionadas por SKIN DIGITAL VENTURES S.L, quien contactará con el consumidor vía telefónica y/o por email en el plazo máximo de 10 días laborales desde la participación en la Promoción, a los efectos de corregir dichas incidencias. El consumidor dispondrá de un plazo máximo de 10 días laborales desde el primer intento de contacto efectuado por SKIN DIGITAL VENTURES S.L para subsanar las deficiencias en su participación. Transcurrido dicho plazo sin que el consumidor haya corregido las deficiencias, el consumidor se entenderá desistido de su participación en la Promoción.

En ningún caso el reembolso podrá ser cedido a terceras personas. Asimismo, en ningún caso podrá ser objeto de cambio, alteración o compensación alguna, ni será acumulable a otras promociones. El consumidor dispone del siguiente teléfono de atención al cliente para esta Promoción: 684 42 86 97 con horario de lunes a viernes de 9:00 a 18:00h.

  1. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDADES

SKIN DIGITAL VENTURES S.L. excluye cualquier responsabilidad por los fallos o incidencias en los sistemas de telecomunicaciones que impidan acceder u operar en la página web de la Promoción con normalidad; quedando asimismo exentos de cualquier responsabilidad por daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta temporal de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento de las redes de telecomunicaciones.

SKIN DIGITAL VENTURES S.L. no se responsabiliza de los errores, incidentes o perjuicios que puedan producirse en el desarrollo de la Promoción y que sean imputables a terceras entidades que la gestionen o que participen en ella de cualquier modo.

  1. RESERVA DE DERECHOS

SKIN DIGITAL VENTURES S.L. se reserva el derecho a modificar las condiciones de esta Promoción por otras similares, siempre que las mismas estén justificadas y/o no perjudiquen a los participantes, dándole a las modificaciones el mismo grado de publicidad que a las presentes mediante su publicación en la web www.valycosmetics.com

En caso de que SKIN DIGITAL VENTURES S.L. o cualquier entidad que esté ligada profesionalmente a esta promoción detecten cualquier anomalía o sospechen que un participante esté impidiendo el normal desarrollo de la Promoción alterando ilegalmente su participación mediante cualquier procedimiento técnico o informático, o llevando a cabo cualesquiera actos fraudulentos que contravengan la transparencia de la Promoción, SKIN DIGITAL VENTURES S.L. se reserva el derecho de dar de baja –e incluso de recuperar el reembolso– de forma automática y sin comunicación alguna, a cualquier participante que evidencie o del que se sospeche que se haya beneficiado de forma directa o indirecta de este tipo de actuaciones fraudulentas, pudiendo además ejercer todas las acciones civiles o penales que pudieren corresponderle.

  1. PROTECCIÓN DE DATOS

En el tratamiento de datos de carácter personal se garantiza el cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba su Reglamento de desarrollo, y se adapta también a los términos del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (Reglamento General de Protección de Datos), ya en vigor y aplicable.

Se informa a los participantes que mediante la participación en la presente promoción se recaban datos, que se almacenan bajo la responsabilidad de SKIN DIGITAL VENTURES S.L. cuyos datos y domicilio se detallan en el inicio del presente documento.

La recogida y tratamiento de datos obedece a la exclusiva finalidad de gestionar la promoción, así como la de difundir y dar publicidad a sus resultados, tramitar la entrega del premio y realizar el envío de comunicaciones comerciales siempre que el interesado lo haya consentido expresamente previamente relativas a la actividad de SKIN DIGITAL VENTURES S.L., todo ello de conformidad con el artículo 21 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y del comercio electrónico.

La participación en el presente sorteo conlleva necesariamente el expreso consentimiento del interesado para que sus datos sean tratados por SKIN DIGITAL VENTURES S.L. (el responsable del tratamiento) o por los sujetos de que esta pueda valerse para ello (encargados del tratamiento), con las finalidades indicadas.

Los datos personales que el participante nos facilita son de carácter necesario y obligatorio para la participación en el sorteo. Los datos solicitados deben pertenecer a personas mayores de edad.

Únicamente responsable del tratamiento tendrá acceso a los datos facilitados, y bajo ningún concepto estos datos serán cedidos, compartidos, transferidos, ni vendidos a ningún tercero. Sin perjuicio de lo anterior, SKIN DIGITAL VENTURES S.L. podrá asimismo difundir el nombre del ganador para la realización de cualquier actividad publicitaria, promocional o de marketing relacionada con el presente sorteo. La aceptación del premio por el ganador implica necesariamente la del tratamiento y utilización de sus datos personales con dicha finalidad. Esta autorización no supondrá en ningún caso contraprestación adicional para el ganador.

Los datos se conservarán mientras exista un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento y cuando ya no sea necesario para tal fin se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.

Los participantes responderán, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados. Asimismo, se indica que la falsedad de alguno de los datos obligatorios es causa de exclusión de dicho participante de la promoción.

Los participantes podrán dirigirse al responsable del tratamiento con el fin de poder ejercitar, gratuitamente, sus derechos de acceso, rectificación, oposición y supresión, así como a la limitación de su tratamiento y a la portabilidad de sus datos, en los casos previstos en el Reglamento General de Protección de Datos, mediante petición expresa por escrito acompañada de fotocopia de DNI o documento identificativo equivalente dirigida a SKIN DIGITAL VENTURES S.L. o mediante el envío de un correo electrónico a valy@valycosmetics.com. Podrán asimismo retirar el consentimiento prestado en cualquier momento.

Frente a cualquier hecho que considerase una violación de sus derechos, los participantes tendrán derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

 

  1. DEPÓSITO DE LAS BASES

Las bases de la presente Promoción estarán publicadas en la página www.valycosmetics.com

  1. LEGISLACIÓN APLICABLE

La presente Promoción se rige por la legislación española vigente.

  1. ACEPTACIÓN DE LAS BASES Y FUERO

La participación en la presente Promoción implica la aceptación de las presentes bases legales.

Cualquier aspecto no previsto en estas bases, o duda sobre la interpretación de las mismas, será resuelto a criterio de SKIN DIGITAL VENTURES S.L.

Para cualquier disputa o controversia que pudiera suscitarse en relación con la ejecución o cumplimiento de las presentes bases, las partes se someten expresamente, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a la Jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de SKIN DIGITAL VENTURES S.L.